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Mit den Werkzeugen des Qualitätsmanagements
erkennen wir nicht nur Chancen für Qualitätsverbes-
serungen, sondern auch potenzielle Betriebsrisiken.
Der von uns konzernweit etablierte Qualitätsprozess
mit konzernweiten Empfehlungen, Handlungsanwei-
sungen und Kontrollen trägt nicht nur zur Qualitäts-
steigerung, sondern auch zum Abbau unserer
Betriebsrisiken bei. Zu weiteren Einzelheiten ver-
weisen wir auf unseren Qualitätsbericht ab Seite 58.
UMGANG MIT CHANCEN UND RISIKEN
grundsätze
Der Umgang mit Chancen und Risiken gehört bei der
RHÖN-KLINIKUM AG und ihren Tochtergesellschaf-
ten gewissermaßen zum Kern der Leistungserbrin-
gung. Er hat Eingang in die Führungskultur gefunden
und dient letztlich auch der Wertsteigerung.
Unsere wertorientierte Unternehmensstrategie
berücksichtigt Chancen und Risiken gleichermaßen,
schützt die Interessenlagen unserer Aktionäre und
der anderen Kapitalmarktteilnehmer und trägt der
gesetzlich vorgeschriebenen Früherkennung von
bestandsgefährdenden Risiken sowie von unterneh-
merischen Chancen in vollem Umfang Rechnung.
Gerade im Gesundheitsmarkt sind Chancen und
Risiken für den Patienten häufig existenziell auf das
Engste miteinander verbunden.
Wir als Gesundheitsdienstleister sehen die Gefähr-
dung von Leben und Gesundheit unserer Patienten
immer als größtes Risiko. Maßnahmen, die dieses
Risiko vermeiden bzw. minimieren, genießen bei uns
höchste Priorität. Für Krankenhausbetreiber gilt es
deshalb in besonderem Maße, Chancen und Risiken
permanent abzuwägen, denn jeder medizinische
Eingriff am Patienten setzt diesen einer zum Teil
lebensbedrohlichen Gefahr aus zugleich ermöglicht
jeder medizinische Eingriff dem Patienten auch die
Chance auf Heilung, bzw. die Verbesserung seiner
Lebensqualität. Auch der medizinische Fortschritt,
der naturgemäß mit seinen neuen Technologien
Risiken in sich birgt, bietet Chancen sowohl für den
Patienten als auch für die wirtschaftliche Entwick-
lung eines Krankenhausbetreibers.
Das Geschäftsmodell der RHÖN-KLINIKUM AG ist
auf Wachstum ausgerichtet. Wir selbst sehen uns als
Schrittmacher und Trendsetter bei der Privatisierung
mit hohen Ansprüchen an Qualität und Wirtschaft-
lichkeit für unser Geschäftsmodell. Wachstum bietet
naturgemäß neben Chancen auch Risiken. Bei unse-
ren Akquisitionen und anschließenden Integrationen
von Klinikbetrieben sowie beim Aufbau der ambu-
lanten Strukturen setzen wir unsere Erfahrung und
Kompetenz ein, um unser Unternehmensziel »qualifi-
ziertes und nachhaltiges Wachstum zur Erreichung
einer flächendeckenden Versorgung« abzusichern.
Durch eine qualifizierte Analyse identifizieren wir
Chancen und Risiken bei potenziellen Übernahmepro-
jekten. Wir entscheiden uns nur für solche statio-
nären oder ambulanten Projekte, bei denen Risiken
überschaubar sind und die gleichzeitig Chancen zur
Steigerung des Unternehmenswerts bieten. Mittelbar
sichern wir damit auch unsere strategische Markt-
position und unternehmerische Unabhängigkeit ab.
Unser Chancen- und Risikomanagementsystem
basiert auf folgenden Elementen:
· Eigenverantwortung des einzelnen Mitarbeiters
Jeder Mitarbeiter ist in der persönlichen Pflicht,
aktiv Schäden von unseren Patienten, unseren
umgang mit chancen und risiken konzernlagebericht



